2013年,酒店投资人庞总(化名)花费500+万元,在华北某地级市投资了一家经济连锁酒店。这家酒店的物业比较特殊,属于军产,因此租约只能3年一签。签约时,负责的领导答应,每次到期都会续签;结果2016年,相关方面却突然表示,由于相关规定更改,要收回物业。
经过多番沟通、协调,酒店“苟延残喘”地继续经营了近两年,最终于2018年中被迫关闭撤出,亏损了100+万元。
(资料图片)
以下内容来自庞总(化名)的自述:
01
市中心优质物业,
独门独院、客源丰富稳定
一、物业位置“得天独厚”
2013年,我看中了位于华北某地级市中心的一处物业。这个物业的条件,可谓“得天独厚”:
从内部来看,物业独门独院,有一亩多的院子可做露天停车场,停得下十几辆车,后院还有一栋600+㎡的小二楼;
从外部来看,物业位于市中心,毗邻本市的网红街,许多年轻人聚集到这里逛街、看电影、唱歌等。同时,旁边还有两所大学、一所高中、一所小学、一处大公司的培训中心,和一些写字楼。
综上所述,这是一处非常适合做酒店的物业,周边有不少大学生、商务、培训等固定客源。为了拿下这处物业,当时我们还参与了一次小型招标,最终以50万元/年的租金赢得了招标。
二、物业老旧,基础工程开支较大
物业的主体大楼原本是80年代的单元房,每层楼分布着六七个配有小厨房、卫生间的两室一厅。
为了有效利用4000+㎡的内部面积,我们打通原本的隔墙,将结构重新加固,并设计规划出面积12㎡~26㎡不等的约90个酒店房间。其中,有60+间大床房,20+间标准间。
由于涉及到下水结构的改造,院子里需要重新刨沟,因此后来我们将小院的地面重新浇筑,从破破旧旧变得焕然一新。
后院的小二楼,我们也花费20+万元进行了重新装修。之后,再以十几万/年的租金,出租给了一个教育机构。遗憾的是,我们后来得知此处小二楼有部分区域涉嫌违建,也因此给酒店的经营带来了一些麻烦。
总体算来,我们在土木、硬装等方面花费了200+万元,加上前期近100万元的保证金、年租金、加盟费,和后期约170万元的卫浴、电视等软装成本,这个项目共投资了500+万元。
2014年初,经过四五个月的装修,酒店终于完工,并正式开业。
02
三年收回成本,
最后却倒亏100+万
一、生意红火,物业却要被收回
酒店经营期间,生意一直不错。刚开业时,酒店雇佣了21位员工,后来逐渐缩减到了16人的规模,每月人工成本控制在5万元左右。
开业前3年,酒店入住率约为85~87%,RevPAR为180+元,年度投资回报率高达33%。原本,按照这个势头发展下去,应当是个很好的项目。
但是,2016年夏末秋初,我们收到通知:由于部队规定有变,本地部队只能决定军产物业3年以内的用途,5年及以上的则需上报至上一级别决定。因此,我们无法按照原本的约定长期续签。不久后,物业将被收回,到时酒店也将被迫迁出。
经过持续的沟通、交涉,酒店又“且行且珍惜”地开了近2年,才关闭撤离。但在此过程中,酒店在经营发展中束手束脚,一些管理动作也“变了形”:
当酒店布草等消耗性物品需要保养、更换时,我们因顾虑到酒店将不定时关闭,而不敢大规模投入。这就造成了顾客的住宿体验感降低,酒店口碑受损、生意下滑、入不敷出。
二、判断失误,独自承担亏损
碍于情面,我们当初并未坚持要求将“长期续签”一条签入合同中。因此,在酒店被驱离的过程中,我们不仅无法据理力争,还吃了官司,并严重影响了酒店的日常经营质量。
原本在2017年初,即酒店开业3年后,已经收回了500+万元的投资成本。但后期“瞻前顾后”、束手束脚的经营管理方式,让酒店在2018年年中正式关店前,又亏损了100多万元。
包括我在内,酒店共有3位股东。由于当初是我极力主张拿下这处物业经营酒店的,因此我主动承担了100+万元的全部亏损。
三、股东有矛盾,管理者更换
酒店开业后的前几年,一直由涉足行业多年、较为专业的股东A负责管理,生意不错。后来,由于遇到物业要收回的突发状况,管理动作被迫变形,酒店利润也有所下降。
正因如此,股东B对股东A的管理方式提出质疑、不满,并要求由自己接棒酒店管理。结果换人后,酒店的经营状况仍无好转,甚至以一种不可挽回的颓势继续下滑。
03
写在最后
物业,对酒店投资来说,似乎起到了“定生死”的作用。不少资深酒店投资人在最初投资的几个项目中,都因物业方面的原因“吃了大亏”、“交了学费”。
在庞总(化名)的这次投资案例中,虽然其选择的物业位置极具优势,人流量大,但因为有部分区域涉嫌违建,且无法签订长期租约合同,所面临的的潜在风险还是比较大的。
毕竟,酒店投资一般是前期重投资,后期慢慢回本、盈利,若因为种种原因让经营期戛然而止,则投资人利益必然受损。
因此,在选择物业时,除了看位置、人流量,还应充分考虑该物业是否具备长期可持续发展的可能性。
当长期风险较高时,则投资人应及时调整投资计划——或放弃投资,或更换物业,或尽可能在维持收益水平的前提下少投入成本。
另外,在投资过程中,各位股东的权责应划分明确,就管理责任人、法人人选、收益分红比例、亏损承担比例等重点问题达成一致。在遇到困难时,各股东之间应相互支持,减少因内部矛盾造成的损失。
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